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Conversaciones

Un solo WhatsApp para todo tu equipo. Y todo lo demás también.

Basta de celulares que pasan de mano en mano y de mensajes perdidos en Instagram. CIEREM reúne cada consulta en una bandeja compartida, con un responsable y el historial completo.

Qué resolvés
Todos los canales en una pantalla
Un número de WhatsApp para todo el equipo
Cada consulta con un responsable
Historial completo de cada cliente
Probalo: filtrá por canal y elegí una conversación.
Conversaciones
CM
Carla Méndez vía WhatsApp
Hola, vi el anuncio. ¿Tienen turno para esta semana?
Automático
¡Hola Carla! Gracias por escribirnos. Tenemos lugar el jueves y el viernes. ¿Qué día te queda mejor?
El jueves a la tarde, si puede ser.
Perfecto, te reservo el jueves a las 16 h. Te llega la confirmación por acá.
Escribí una respuesta o usá /atajos…
Enviar
CMCarla Méndez
NuevoMeta Ads
Etapa
Consulta nueva
Asignado a
Sofía (Ventas)
Origen
Anuncio de Instagram
Próximo paso
Turno ofrecido, esperando confirmación
El problema

Del desorden a una bandeja donde nada se pierde.

Antes

El WhatsApp en un solo celular

Si esa persona no está, nadie responde. Y nadie más sabe qué se habló.

Con CIEREM: toda la línea, para todo el equipo.
Antes

Cada red, una aplicación distinta

Instagram, Facebook, el mail y el chat de la web, abiertos en pestañas que nadie mira a tiempo.

Con CIEREM: todos los canales en la misma pantalla.
Antes

¿Esto lo contestó alguien?

Consultas que nadie tomó, o que respondieron dos personas con precios distintos.

Con CIEREM: cada conversación tiene un responsable.
Qué incluye

Pensado para atender rápido y bien.

Historial unificado

Si alguien te escribió por Instagram y después por WhatsApp, lo ves como una sola persona.

Asignación automática

Las consultas se reparten entre el equipo según las reglas que definas.

Respuestas rápidas

Plantillas para las preguntas de siempre: precios, horarios, formas de pago.

Notas internas y menciones

El equipo se coordina dentro de la conversación, sin que el cliente lo vea.

Llamadas de WhatsApp

Llamá o atendé llamadas de WhatsApp sin salir de la conversación.

Asistente con IA

Responde fuera de horario, resume conversaciones largas y sugiere respuestas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Te quedó alguna duda? Escribinos y te respondemos.

Sí. Tu número se conecta a la API oficial de WhatsApp Business para que todo el equipo atienda la misma línea desde CIEREM.

Más información

Ordená tus consultas esta semana.

Contanos qué canales usás hoy y te explicamos cómo quedarían unificados.

Asesoramiento según tu rubro
Propuesta a medida, sin compromiso
Licencia, implementación y capacitación con un partner CIEREM
CIEREM Platinum
Agencia Mejor Digital
Mejor Digital
Av. de los Lagos 7008, piso 1, Nordelta, Tigre, Buenos Aires
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Hola Mejor Digital, quiero más información sobre CIEREM. (Desde la página: Todas tus conversaciones en un solo lugar)
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